#header { padding-top: 0; position: relative !important; top: 0; } .header-navigation { position: relative !important; } .overall-wrapper { margin: 0 !important; } body:not(.ready) { visibility: visible !important; }

Musíte zmeniť nastavenie vášho prehliadača

Pozrite sa na: Ako povoliť JavaScript vo vašom prehliadači.

Ak používate software na blokovanie reklám, možno bude potrebné, aby ste povolili JavaScript z tejto stránky.

Ďakujeme.

Reklamačný poriadok

Reklamáciu môžete uplatniť (vytknúť vadu) e-mailom na trerose@trerose.sk alebo písomne poštou.
Do správy uveďte: číslo objednávky, popis vady, prípadne fotku a preferovaný spôsob riešenia (oprava/výmena/zľava/odstúpenie).
Po uplatnení reklamácie vám pošleme potvrdenie o vytknutí vady a informáciu o lehote vybavenia.
Reklamáciu vybavíme v primeranej lehote, spravidla do 30 dní, pričom predĺženie je možné len pri objektívnom dôvode, ktorý nevieme ovplyvniť.
O výsledku reklamácie vás budeme informovať písomne (e-mailom).